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Le choix d un VTC business ne doit pas se limiter au vehicule. Evaluez la ponctualite, la qualite de communication et la capacite a gerer les imprévus.
Demandez des standards clairs: temps de confirmation, protocole d accueil, gestion des retards et reporting. Ces points font la difference sur les agendas executives.
Enfin, testez le service sur un petit volume avant de generaliser. Une phase pilote permet de verifier la constance et de securiser la relation sur le long terme.